Nuevas tarifas de Meta · 1 de octubre de 2026

Desde octubre, cada respuesta por WhatsApp tiene precio

Meta terminó con lo último que era gratis: contestarle a un cliente que te escribió primero. Poné el volumen de tu operación y mirá las dos cuentas: lo que te va a facturar y lo que se puede evitar.

1.000mensajes de servicio gratis por número y por mes
24 hde ventana barata desde que el cliente escribe
0 %de descuento por volumen en plantillas de marketing

Lo último que era gratis en WhatsApp deja de serlo

Hasta ahora, si el cliente te escribía primero, contestarle no costaba nada. Desde el 1 de octubre de 2026 cada respuesta que sale de tu número se cobra, igual que una plantilla. Meta te deja 1.000 mensajes de servicio gratis por número por mes, y después empieza el reloj.

  • Responder a mano dentro de la ventana de 24 hHasta el 30/9 · GratisDesde el 1/10 · Se cobra a tarifa de utilidad
  • Plantilla de utilidad dentro de la ventanaHasta el 30/9 · GratisDesde el 1/10 · Se cobra
  • Plantilla de utilidad fuera de la ventanaHasta el 30/9 · Se cobraDesde el 1/10 · Se cobra
  • Plantilla de marketingHasta el 30/9 · Se cobraDesde el 1/10 · Se cobra (la más cara)
  • Ventana de 72 h por anuncio Click-to-WhatsAppHasta el 30/9 · GratisDesde el 1/10 · Sigue gratis

Ojo: si no tenés un medio de pago cargado en tu cuenta de WhatsApp Business, Meta deja de entregar los mensajes de servicio.

Cuánto te va a cobrar Meta por mes

Poné el volumen real de tu operación. La cuenta se arma con el tarifario vigente desde el 1 de octubre y se actualiza mientras movés los números.

A qué país le escribís

Marketing US$ 0,0618 · Utilidad, autenticación y servicio US$ 0,0260 por mensaje entregado.

1.500
Clientes distintos que te escriben y abren una ventana de 24 h.
8
Cada burbuja que sale de tu número cuenta. El saludo también.
2.000
Promos, reactivaciones y todo lo que sale con la conversación cerrada.
1.500
Confirmaciones, estados de pedido, avisos de envío, recordatorios.
1
Cada número trae 1.000 mensajes de servicio gratis por mes.
Ajustar supuestos y tarifas
50 %
Las que hasta el 30/9 eran gratis.
0
Códigos de verificación y de acceso.
Tu factura desde octubre
US$ 449por mes, escribiendo a Argentina
US$ 306 más que antes · +213 %
Mensajes de servicio · 11.000 cobrados de 12.000
US$ 286
Plantillas de marketing
US$ 124
Plantillas de utilidad
US$ 39
Lo que pagabas hasta el 30/9
US$ 143
Costo por conversación
US$ 0,30
En un año
US$ 5.383
Ver cuánto baja con Bravilo

Ahora, la otra mitad de la cuenta

Si cada burbuja se paga, la conversación que se resuelve en cuatro mensajes vale la mitad que la que se resuelve en ocho. Y la que se contesta dentro de la ventana no necesita una plantilla de marketing para volver a abrirse. Seguimos con tus mismos números.

4
Hoy mandás 8. Una respuesta completa reemplaza al ida y vuelta de «hola», «ahora te paso» y «dejame chequear».
30 %
Las que entran de noche, el finde o quedan esperando más de una hora y hay que salir a buscarlas.
US$ 300
20 %
Qué tan optimistas somos

Suponemos que hoy cada conversación fría la reabrís con una plantilla de marketing, que contestar dentro de la ventana la deja en tarifa de servicio, y que de esas conversaciones se recupera una parte contestando enseguida (el escenario). Si te parece mucho, bajalo. Con «Realista», se recupera el 50 %.

Tu factura de Meta con Bravilo
US$ 276US$ 449
US$ 172 menos por mes (38 %)
Menos mensajes por conversación · 12.000 → 6.000 por mes
US$ 156
Conversaciones que no hay que reabrir con una plantilla
US$ 16
Ventas de más por mes
45
Facturación recuperada
US$ 13.500
Plan Pro
− US$ 199
Retorno neto por mes
US$ 13.473
En un año
US$ 161.677
Se paga 68 veces todos los meses.Hablar con ventasLlevamos tus números a la llamada

Seis formas de que la factura no se te vaya de las manos

Nada de esto depende de Bravilo: son decisiones de cómo está armada tu operación. Las primeras tres las podés aplicar esta semana.

  1. Contestá en un mensaje, no en cinco

    El precio, el plazo y la forma de pago en la misma burbuja. Cada «dale», «perfecto» y «ahí te mando» ahora tiene precio.

  2. No dejes vencer la ventana de 24 h

    Mientras está abierta pagás tarifa de servicio. Cuando se cierra, volver a entrar cuesta tarifa de marketing: en Argentina es más del doble.

  3. Sacá el saludo automático

    El «¡Hola! Gracias por escribirnos» que no dice nada es un mensaje cobrado. Si vas a mandarlo, que traiga el dato.

  4. Mandá marketing a quien lo abre

    La plantilla de marketing no tiene descuento por volumen a ningún volumen. Segmentar deja de ser buena práctica y pasa a ser ahorro directo.

  5. Usá los anuncios Click-to-WhatsApp

    La conversación que entra por un anuncio o por el botón de tu página abre una ventana de 72 h que sigue siendo gratis.

  6. Revisá cómo quedan categorizadas tus plantillas

    Una plantilla que podría ser de utilidad pero está aprobada como marketing te cuesta varias veces más por cada envío.

Las tarifas de esta página son de referencia y salen del tarifario que Meta publicó para el 1 de octubre de 2026. Meta lo actualiza seguido, cobra en la moneda de tu cuenta y aplica tramos por volumen en utilidad y autenticación. Antes de tomar una decisión, contrastá con el tarifario de tu cuenta.

Preguntas

Las dudas de siempre, con la letra chica

¿Tenés un caso raro? Hablá con ventas y lo miramos con tus números en la mano.

Hablar con ventas

Los mensajes de servicio dejan de ser gratis. Un mensaje de servicio es cualquier respuesta libre que sale de tu número dentro de la ventana de 24 h que abre el cliente cuando te escribe: la contesta una persona de tu equipo o un bot, da lo mismo. Desde el 1/10 se cobran por mensaje entregado, a la misma tarifa que utilidad y autenticación en el país del destinatario. En el mismo movimiento, las plantillas de utilidad enviadas dentro de esa ventana, que eran gratis desde julio de 2025, también se empiezan a cobrar.

Mil por número de teléfono y por mes. El contador arranca de cero cada mes y no se acumula: lo que no usás se pierde. Si tenés tres números conectados, son tres mil. A partir del 1.001 de cada número empieza a correr la tarifa.

No. El cobro por mensaje es sólo de la WhatsApp Business Platform, los números conectados por API. WhatsApp común y la app gratuita de WhatsApp Business siguen sin cobrar por mensaje. Si tu operación creció y pasaste a API, sí te toca.

Porque la ventana de 24 h es la tarifa barata. Mientras está abierta pagás tarifa de servicio. Cuando se cierra, la única manera de volver a escribirle a esa persona es con una plantilla, y si es de marketing la tarifa es varias veces mayor. Contestar a tiempo deja de ser sólo una buena práctica comercial: es una línea de costo.

Meta avisó que las cuentas sin un medio de pago válido al 30 de septiembre dejan de entregar mensajes de servicio a partir del 1 de octubre. No es que se cobren después: directamente no salen.

Del tarifario que Meta publicó para el 1 de octubre de 2026. Son valores de referencia: Meta actualiza el tarifario seguido, factura en la moneda de tu cuenta y aplica tramos por volumen en utilidad y autenticación. Por eso las tarifas de la calculadora se pueden editar a mano en «Ajustar supuestos y tarifas»: si tenés el número exacto de tu cuenta, cargalo y la cuenta se rehace.

No. El plan de Bravilo es un precio fijo por mes, sin límite de mensajes. Lo que se cobra por mensaje es lo que le pagás a Meta por usar su red, y eso lo paga cualquiera que tenga WhatsApp por API, con Bravilo o sin Bravilo. Lo que cambia es cuántos mensajes necesitás mandar para resolver lo mismo.

Mejor: el ahorro te va a dar más chico y el número de la calculadora lo va a mostrar. Bajá el porcentaje de conversaciones que se enfrían a lo que de verdad te pasa y mirá cómo queda. Si con tus números no cierra, te lo va a decir la misma cuenta.
Atendiendo esta noche

Esta noche atiende Bravilo. Mañana cierra tu equipo.

En una llamada de 20 minutos te mostramos cómo responde, sigue a cada cliente y te avisa cuando te toca a vos, con ejemplos de tu rubro. Y si elegís Pro o Business, arrancamos el armado ahí mismo.

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20 minutos · Sin compromiso