Integraciones / CRM

Bravilo + Salesforce

el WhatsApp atendido y el CRM siempre al día

El problema de todo CRM es el mismo: se alimenta a mano, y el WhatsApp es justo el canal que nadie registra. Bravilo cierra ese agujero: atiende la conversación, consulta la cuenta en Salesforce antes de responder, y deja la oportunidad creada con todo el contexto. Tu pipeline por fin refleja lo que pasa en el chat.

Qué consulta Bravilo en Salesforce

  • Cuentas, contactos y su historial de actividades
  • Oportunidades abiertas y su etapa
  • Datos de productos y listas de precios del CRM

Lo que hace con esos datos

1

Registrar sin que nadie cargue

Cada conversación queda como actividad en la cuenta correcta, con el resumen de lo hablado.

2

Crear la oportunidad lista

Cuando la conversación califica, crea la oportunidad con monto, producto y próxima acción.

3

Responder con memoria

Si el contacto ya existe, atiende sabiendo qué compró, qué se le cotizó y en qué etapa está.

Preguntas sobre Salesforce

¿Reemplaza a Salesforce?

No: lo alimenta. Salesforce sigue siendo tu fuente de verdad comercial; Bravilo atiende el canal y registra lo que hoy se pierde.

¿Qué ediciones soportan la conexión?

Trabajamos por API con las ediciones que la incluyen. Lo validamos en la puesta en marcha, que hacemos nosotros.

La puesta en marcha con Salesforce la hacemos nosotros en el plan Profesional. Ver precios